Định nghĩa về Trung tâm điều hành mạng（NOC）
Trung tâm Điều hành Mạng, viết tắt là NOC. Đó là một nhóm bao gồm các kỹ sư mạng, quản trị viên hệ thống và kỹ sư bảo mật. Mục đích của nó là đảm bảo hoạt động an toàn của thiết bị mạng, trao đổi dữ liệu theo thời gian thực và cung cấp khả năng bảo vệ ứng phó khẩn cấp trong trường hợp bị tấn công mạng. NOC thường hợp tác chặt chẽ với tổ chức CNTT và lãnh đạo cấp cao của công ty để đảm bảo độ tin cậy của mạng. Để đảm bảo mạng của doanh nghiệp hoạt động ổn định và bảo mật, một trung tâm điều hành mạng (NOC) tốt là rất quan trọng.
Cấu trúc của NOC là gì?
Một trung tâm điều hành mạng (NOC) thường bao gồm ba trung tâm (trung tâm dịch vụ mạng, trung tâm chỉ huy và điều phối, và trung tâm trải nghiệm hiển thị).
Trách nhiệm chính của NOC là gì?
Giám sát và bảo trì mạng
Giám sát và bảo trì mạng là trách nhiệm cơ bản nhất của NOC. Nhiệm vụ cốt lõi của nó là theo dõi và giám sát luồng và trao đổi các gói dữ liệu, đảm bảo an ninh mạng, phát hiện và ngăn ngừa lỗi mạng.
Tối ưu hóa hiệu suất mạng
Nhóm NOC cần tối ưu hóa hiệu suất mạng. Công việc này bao gồm tăng băng thông mạng, sửa đổi cấu hình bộ định tuyến và bộ chuyển mạch, v.v. Tối ưu hóa hiệu suất mạng có thể cải thiện tốc độ và hiệu quả của mạng, đồng thời cải thiện tổng thể trải nghiệm người dùng.
Ứng phó với các mối đe dọa trên mạng
Nhóm NOC cũng cần phải ứng phó với các mối đe dọa mạng, bao gồm phản ứng kịp thời khi gặp phải một cuộc tấn công, để đảm bảo mạng hoạt động an toàn và ổn định.
Tại sao SOC và NOC nên làm việc cùng nhau?
Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) và Trung tâm điều hành mạng (NOC) bổ sung cho nhau để đảm bảo hoạt động thông suốt. Tất cả họ đều chịu trách nhiệm quan sát, xác định, phân tích, ưu tiên, leo thang và giải quyết các vấn đề, nhưng các vấn đề và giải pháp mà họ giải quyết rất khác nhau.
1.Trung tâm Điều hành An ninh (SOC):
SOC chủ yếu tập trung vào bảo mật thông tin/dữ liệu bằng cách xác định bất kỳ sự kiện và cảnh báo nào ảnh hưởng đến bảo mật tài sản thông tin. Nhóm SOC liên tục theo dõi và phân tích bảo mật của công ty và phản hồi nhanh chóng khi phát hiện ra các vấn đề để đảm bảo an ninh cho cơ sở hạ tầng CNTT của công ty. Vì vậy SOC chủ yếu thực hiện các hoạt động dựa trên an ninh mạng.
2.Trung tâm điều hành mạng (NOC):
NOC chủ yếu liên quan đến bất kỳ sự kiện và cảnh báo nào liên quan đến mạng ảnh hưởng đến hiệu suất và tính khả dụng. Nhóm NOC quản lý các sự cố theo cách đáp ứng các thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) và giảm thời gian ngừng hoạt động. Nó còn được gọi là Trung tâm quản lý mạng. Nó liên tục giám sát, theo dõi và duy trì các mạng viễn thông. Nếu cần, hiệu suất và tình trạng của mạng sẽ được phân tích và mọi hành động cần thiết sẽ được thực hiện.
Có những khác biệt tinh tế trong trách nhiệm của cả hai, nhưng chúng thực sự là những khác biệt cơ bản. Để chắc chắn, cả hai đều chịu trách nhiệm xác định, điều tra, sắp xếp thứ tự ưu tiên và dần dần giải quyết các vấn đề. Loại vấn đề và tác động của nó là khác nhau. NOC chịu trách nhiệm xử lý các sự kiện ảnh hưởng đến hiệu suất hoặc tính khả dụng, trong khi SOC xử lý các sự kiện ảnh hưởng đến tính bảo mật của tài sản thông tin. Mục tiêu của mỗi loại là quản lý rủi ro, nhưng phương tiện để đạt được mục tiêu này khác nhau rõ rệt.
Hệ thống lý tưởng là hệ thống mà NOC có quyền truy cập vào SIEM, vì vậy nó có thể cộng tác với SOC và mỗi bên có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình. SOC xác định và phân tích các vấn đề, đề xuất sửa chữa cho NOC và NOC xác định tác động của những sửa chữa này đối với doanh nghiệp, sau đó thực hiện các sửa chữa và triển khai tương ứng. Là trung tâm điều hành mạng, NOC là cơ sở để duy trì hoạt động ổn định của mạng.
Vai trò của bức tường video trong NOC?
Trong trung tâm điều hành mạng, tường video có thể được sử dụng để hiển thị dữ liệu giám sát mạng thời gian thực, trạng thái hoạt động của mạng và các thông tin khác. Bằng cách ghép nối nhiều màn hình hiển thị lại với nhau, nhân viên có liên quan có thể hiểu rõ hơn và toàn diện hơn về trạng thái hoạt động của mạng để thể hiện các hiệu ứng hình ảnh phong phú hơn. Ngoài ra, nó có thể đáp ứng và xử lý các sự cố mạng không mong muốn nhanh hơn.
Ngoài ra, tường video cũng có thể được sử dụng làm trung tâm chỉ huy và điều khiển của NOC, cung cấp môi trường để hiển thị và giám sát tập trung trạng thái hoạt động của mạng. Thông qua hiệu ứng hiển thị màn hình lớn của tường video, nhân viên có liên quan có thể quan sát và phân tích dữ liệu mạng một cách trực quan hơn, để quản lý và vận hành mạng tốt hơn.
Tóm lại, tường video đóng một vai trò quan trọng trong trung tâm điều hành mạng và có thể mang lại hiệu quả giám sát, quản lý và vận hành mạng tốt hơn.
Giá trị xây dựng NOC:
Khả năng mở rộng:
Có thể mở rộng kinh doanh đến các địa điểm và thị trường mới
Luôn luôn:
Khả năng 24x7 của NOC có nghĩa là luôn có người ở đó để duy trì hoạt động của tất cả phần mềm, phần cứng và mạng.
Hồi đáp nhanh:
NOC được thiết kế để giám sát liên tục các hệ thống mạng, nhanh chóng xác định sự cố và phản hồi để ngăn chặn trước khi nó xảy ra.
Tối ưu hóa mạng:
NOC cung cấp các báo cáo theo thời gian thực về tình trạng của mạng, xác định các khu vực cần cải thiện. Khắc phục những gì còn thiếu sót để xây dựng web tốt hơn.
Việc lắp đặt màn hình ghép quy mô lớn là nguồn lực chính trong việc cung cấp cái nhìn tổng thể về hệ sinh thái mạng, chào mừng bạn đến với Giải pháp Trung tâm điều hành mạng của iSEMC.
